Preguntas frecuentes
¿Realizan envíos?
Sí, hacemos envíos a todo el país. Los envíos se hacen mediante la agencia de preferencia que indiques al realizar la compra.
Campo en checkout: “Agencia de envío y sucursal/dirección”.
¿Cuánto demoran en enviar mi pedido?
Una vez confirmado el pago, preparamos y enviamos dentro de las 24 h.
Si el pago no está confirmado, el pedido queda pendiente.
¿Tienen compra mínima?
No. Comprás lo que necesitás.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, con Mercado Pago.
¿Con qué tarjeta puedo pagar?
¿Se puede solicitar factura con RUT?
Sí. En el checkout encontrarás los campos para Factura con RUT.
¿Cómo sé si mi compra se efectuó correctamente?
Te enviaremos un e-mail desde ventas@partylandia.com.uy con la confirmación.
Si no lo recibís dentro de 15 minutos, contactanos y te ayudamos.
¿Qué hacer si un producto enviado por agencia llega roto?
Todos los productos frágiles se embalan y etiquetan “FRÁGIL” en forma notoria.
Si el daño ocurrió en transporte, el reclamo debe hacerse a la agencia elegida.
Igualmente, escribinos con tu número de pedido y fotos para poder acompañarte en el reclamo.